Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Firma: IDEA EUROPE GmbH
Bahnhofstraße 8
9500 Villach
Telefon: 04242/2596511
Fax: 04242/25959
E-Mail: info@rattatanshop.at 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das je-doch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch (hier pdf herunterladen) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die Spedition:

josef lex & co internationale spedition- und lagerhausgesellschaft mbh
hart 101
9586 arnoldstein

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Diese werden auf höchstens etwa 100,- EUR geschätzt. Wenn wir die Spedition mit der Abholung beauftragen und damit auch die Rechnung für den Rücktransport erhalten, werden diese Kosten vom rückzahlbaren Gesamtpreis der Ware abgezogen.

Wurde eine Abholung der Produkte von uns angeboten bzw. gesondert vereinbart, so sind Sie verpflichtet, diese an einem Werktag zwischen 8 und 18 Uhr zu ermöglichen. Der konkrete Termin ist jeweils einvernehmlich festzulegen. Sollte die Abholung zum vereinbarten Termin aus Gründen, die von Ihnen zu vertreten sind, nicht durchführbar sein, so sind Sie verpflichtet, die uns daraus resultierenden Kosten zu ersetzen

Wenn Sie sich für eine andere als die vom Verkäufer angegebene Versandart entscheiden, müssen Sie in jedem Fall die Kosten für die Rücksendung der gekauften Produkte selbst bezahlen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Es besteht kein Rücktrittsrecht bei Produkten, die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten bzw. nach KUNDENSPEZIFIKATIONEN angefertigt werden, sowie bei Produkten, die versiegelt geliefert werden und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sofern die Produkte dann aus Gesundheitsschutz- oder Hygienegründen nicht mehr zur Rückgabe geeignet sind.

Ein nach KUNDENSPEZIFIKATIONEN angefertigtes Produkt [bei dem kein Rücktrittsrecht besteht] ist jedenfalls ein im ONLINE-SHOP bestellter Artikel, der durch einen zur Verfügung stehenden „KONFIGURATOR“ vor der Bestellung angepasst wurde.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

an IDEA EUROPE GmbH, Bahnhofstraße 8, 9500 Villach, Österreich, info@rattatanshop.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden

Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

(*) Unzutreffendes streichen.